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泸州市人民政府办公室关于2023年第二季度政府网站和政府系统政务新媒体检查情况的通报
政策
发布部门：泸州市人民政府办公室
发布时间：2023年06月13日
有效性：有效
各区县人民政府，各园区管委会，市级有关部门：根据国务院办公厅、省政府办公厅关于政府网站和政府系统政务新媒体监管工作的要求，市政府办公室近期组织开展了2023年第二季度政府网站和政府系统政务新媒体检查工作。现将有关情况通报如下。一、2023年第二季度检查情况（一）政府网站检查情况。依据政府网站单项否决指标，对全市正在运行的1个市政府门户网站、7个区县政府门户网站、39个市级部门网站进行全覆盖检查，检查结果良好（见附件1）。（二）政务新媒体检查情况。根据政府系统政务新媒体相关单项否决指标，对全市7个区县、6个园区、31个市级有关部门正在运行的223个政务新媒体账号和应用进行了全覆盖检查，检查比例达100%，检查情况较好（见附件2）。（三）相关工作落实情况。一是开展“数字政府专区”建设工作。完成泸州市人民政府门户网站“数字政府专区”试行版设计工作，计划于6月底前正式上线。二是及时办理网民留言。截至6月1日，“我为政府网站找错”办理网民有效留言9条，办结率100%，实现办理整改零超期。三是网站信息采用情况。截至6月1日，区县信息采用条数前三位依次为泸县（63条）、古蔺县（63条）、纳溪区（62条）；市级各部门信息采用条数前三位依次为：市卫生健康委（20条）、市住房城乡建设局（18条）、市人力资源社会保障局（16条）。本季度被市政府门户网站采用信息为0条的部门有：市发展改革委、市文化广电旅游局。二、存在的主要问题（一）政府网站存在的问题。一是栏目更新不及时。如市发展改革委、市交通运输局；二是网站管理不积极主动。个别单位对监测到的错敏词不能及时整改，如市司法局。（二）政务新媒体存在的问题。主要存在严重表述不规范等问题。（三）政务数据汇集工作存在的问题。整体情况较一季度有所提升，但仍有少数部门不够重视，汇集数据数量较少、质量不高（见附件3）。三、下一步工作要求（一）严格落实主管责任。各区县、各园区、市级有关部门要充分履行监管职责，健全信息发布、转发审查机制，明确责任分工，严格落实信息发布主体责任；要充分利用政府网站与政务新媒体监管平台，做好常态化监管，及时整改存在的问题；要对政府网站栏目进行有效优化，对功能相近、用户关注度和利用率低的政务新媒体进行清理整合，集中力量做优做强主账号，坚决关停无力维护的政务新媒体。（二）提高信息内容建设水平。各级各类政府网站与政务新媒体主办单位要围绕重点工作，做好主题策划和线上线下联动推广，重点推送重要政策文件信息和涉及群众切身利益、需要公众广泛知晓的政府信息；要做精做细解读工作，运用图表图解、音频视频等公众喜闻乐见的形式提升解读效果。政务新媒体主办单位要加大信息采编力度，提高原创信息比例，不断提高目标用户的满意度。（三）加强网民留言办理质量。各地、各部门要重视网民留言回复，认真做好公众留言处理反馈工作，回复留言要态度诚恳、热情周到，杜绝答非所问、态度生硬的问题。要加强与业务部门沟通协作，对于群众诉求要限时办结、及时反馈、有效解决。要善于运用大数据、云计算、人工智能等技术，分析研判社情民意，为政府决策提供精准服务。各区县、各园区、市级有关部门针对本次通报的情况，要高度重视，立即对各自主管的政府网站和政务系统政务新媒体进行自查，发现问题立即整改。
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