资阳市创新服务机制助力企业纾困增效
营商环境
所属地区:四川-资阳
发布日期:2025年09月01日
为持续优化营商环境,资阳市近期推出一系列创新举措,通过深化企业走访、强化领导包联、建立常态化沟通机制等方式,精准破解企业发展难题,为招商引资和项目落地提供制度保障。这些措施聚焦企业全生命周期服务,以问题为导向推动政策落地见效,进一步激发市场主体活力。
一、构建全域覆盖的企业诉求响应体系
资阳市启动“走企业、解难题”专项行动,组建由多部门参与的专项工作组,采取定期普查与随机抽查相结合的方式,实现规上工业企业、重点在建项目走访全覆盖。工作专班建立“一企一档”问题台账,对用工短缺、融资困难等共性问题形成政策工具包,对用地审批、环评验收等个性问题实施清单化管理。2023年累计收集企业诉求387项,通过分类施策已解决率达92%。
二、推行领导包案的精准帮扶机制
完善市级领导联系重点企业制度,38名市领导对口帮扶86家骨干企业和52个重大项目,实行“一个项目、一名领导、一套方案”的全程跟踪服务。在装备制造产业园,包案领导协调解决园区企业高压专线架设问题,较原计划提前60天完成电力配套。针对项目建设中的规划调整、施工许可等关键环节,建立“发现问题—交办督办—验收销号”闭环流程,2023年累计化解项目推进梗阻问题156个。
三、打造政企直通的常态化沟通平台
每月第二周周四固定开展“企业家接待日”活动,市委市政府主要领导轮流坐镇中小企业服务中心,面对面听取企业建议。活动实行“首接负责制”,对反映的物流成本过高、技改补贴申领等问题,现场明确责任单位和办理时限。配套开发线上诉求直报系统,实现问题提交、流转、反馈全流程可视化,平均办理周期压缩至7个工作日内。
四、形成多维度的政策落实保障体系
建立营商环境观察员制度,从行业协会、重点企业选聘50名监督员,对惠企政策执行情况开展第三方评估。创新“政策计算器”智能匹配平台,累计推送税费减免、稳岗补贴等政策信息1.2万条次。在口腔医疗产业园试点“免申即享”改革,21类奖补资金实现企业“零跑动”兑现。
五、强化跨层级的协同服务能力
与省级部门建立联动机制,对需上级协调的用地指标、能耗指标等事项,实行市区两级联合攻关。在轨道交通产业园项目推进中,通过省市协同争取到专项债券资金支持,保障了核心部件生产基地按期投产。组建法律服务团,为企业提供国际贸易摩擦应对等专业指导,2023年帮助12家企业完成海外知识产权布局。
通过系统性制度创新,资阳市已构建起“收集—研判—解决—反馈—督查”的企业服务生态链。这些举措有效降低了制度性交易成本,2023年全市新增市场主体同比增长23%,高新技术企业认定数量创历史新高,为经济高质量发展注入了新动能。