绵阳经开区城管深化"七个一"活动助力基层民生
经济开发区
所属地区:四川-绵阳
发布日期:2025年08月19日
在持续推进招商引资与民生服务协同发展的背景下,绵阳经开区城市管理部门以"七个一"联系群众机制为抓手,通过物资帮扶、政策宣讲、基础设施改造等多元化举措,切实提升辖区特殊困难群体的生活质量。最新行动中,该部门针对群文社区等重点区域开展专项慰问,同步推进基层治理效能优化。
一、构建常态化帮扶机制
绵阳经开区将"七个一"活动纳入年度重点任务清单,建立领导干部包片责任制。以生活困难家庭、空巢老人、征地拆迁群众等群体为优先服务对象,通过定期走访、动态建档等方式精准识别需求。2024年累计协调解决民生诉求逾百件,其中为行动不便居民配发辅助器具、为过渡安置群众提供生活物资等举措获得社区广泛认可。
二、实施分层分类援助方案
针对不同群体的特殊性,采取差异化帮扶策略。对因病致残家庭重点落实医疗救助政策联动,协助办理医保报销及残疾补贴;对拆迁过渡户加强安置政策解读,联合住建部门加快安置房建设进度;对独居老人则建立社区志愿者结对机制,提供日常探视与应急援助服务。近期开展的冬季送温暖行动中,专项采购粮油、御寒物资等生活必需品实现社区全覆盖。
三、强化民生服务与城市管理协同
在开展慰问活动的同时,同步推进社区环境整治。针对群众反映集中的公共设施老化问题,2024年已完成群文社区等区域的无障碍通道改造、健身器材更新等项目。城管部门联合市政单位建立快速响应机制,将群众诉求处置时效缩短至48小时内,形成"走访-反馈-整改"闭环管理。
四、拓展政民互动新渠道
除传统入户走访外,创新运用数字化手段提升服务效能。开通线上民意直通车平台,实时收集社区治理建议;在街道便民服务中心设置城管服务专窗,提供政策咨询与投诉受理一站式服务。通过线上线下双渠道联动,使"七个一"活动突破时空限制,实现群众参与度提升40%以上。
五、建立长效督导评估体系
为确保活动实效,绵阳经开区将群众满意度纳入部门绩效考核指标,每季度开展第三方成效评估。2024年发布的民生服务专项报告中,城管部门在政策落实精准度、诉求响应速度等维度均获评优秀等级。后续计划引入社会监督员机制,进一步巩固党群服务成果。
当前,绵阳经开区正以"七个一"活动为纽带,持续深化"管理+服务"双轮驱动模式。通过系统化民生保障措施与精细化城市管理相结合,着力打造具有园区特色的基层治理样板,为优化营商环境提供有力支撑。