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泸州市人民政府办公室关于2022年度政府网站和政府系统政务新媒体检查考核情况及2023年第一季度检查情况的通报
政策
发布部门：泸州市人民政府办公室
发布时间：2023年03月09日
有效性：政策是否有效未知，请慎用
各区县人民政府，各园区管委会，市级有关部门：按照省政府办公厅对政府网站、政务新媒体常态化监管有关要求，市政府办公室对2022年全市政府网站和政府系统政务新媒体进行了检查考核，并于近期组织开展了2023年第一季度政府网站和政府系统政务新媒体检查工作。现将有关情况通报如下。一、总体情况（一）2022年度考核情况。全市2022年度政府网站考核采取平时抽查检查和第三方评估机构评估相结合的方式完成。结果显示，泸县人民政府门户网站、江阳区人民政府门户网站和市市场监管局网站得分靠前（见附件1）。全市2022年度政务新媒体考核采取平时抽查检查和第三方监测机构监测相结合的方式完成。市政府各部门政务新媒体考核情况见平时通报，各区县政务新媒体监管工作考核情况总体良好（见附件2）。从检查考核结果看，2022年全市各级政府网站虽未发现不合格网站，但仍有个别网站存在更新不及时、栏目不规范等扣分点，仍存在政策文件解读形式单一、民众参与体验感不强等薄弱环节；个别区县、市级有关部门政务新媒体自查检查监管工作不到位。（二）2023年第一季度检查情况。1.政府网站检查情况。依据政府网站单项否决指标，对全市正在运行的1个市政府门户网站、7个区县政府门户网站、39个市级部门网站进行全覆盖检查，检查结果良好（见附件3）。2.政务新媒体检查情况。根据政府系统政务新媒体相关单项否决指标，对全市7个区县、6个园区、31个市级有关部门正在运行的236个政务新媒体账号和应用进行了全覆盖检查，检查比例达100%，检查情况较好（见附件4）。3.相关工作落实情况。一是完成“网站年报”“政府信息公开年报”挂网工作。督促指导全市47个政府网站全部完成《政府网站工作年度报表》《政府信息公开工作年度报告》填报工作，并于1月31日前在本单位网站首页显著位置发布。二是已初步完成政府网站的适老化与无障碍改造。开设“长者专区”，采用无障碍浏览模式，支持全程语音、调速阅读，可满足老年人、残疾人等特殊人群获取政府网站信息的需求。三是及时办理网民留言。截至3月1日，“我为政府网站找错”办理网民有效留言3条，办结率100%，实现办理整改零超期。四是网站信息采用情况。截至3月1日，区县信息采用条数前三位依次为泸县（61条）、古蔺县（60条）、龙马潭区（48条）；市级各部门信息采用条数前三位依次为：市市场监管局（19条）、市住房城乡建设局（18条）、市应急局（11条）。本季度被市政府门户网站采用信息为0条的部门有：长开区、市发展改革委、市民政局、市司法局、市农业农村局、市文化广电旅游局、市国资委、市信访局、市酒业发展局。二、存在的主要问题（一）政府网站存在的问题。一是工作不仔细。在填报《政府网站工作年度报表》时，出现许多细节性的错误，如长开区、市林业竹业局、信用中国（四川泸州）。二是互动栏目回复不够严谨。部分政府网站咨询留言答复内容质量有待提高，有的格式不够严谨规范。三是内部管理制度不健全。部分政府网站管理不规范，人员变动后工作断档、工作贻误情况时有发生；信息审核把关不严，错敏字（词）、专有词组误用、个人隐私信息未脱敏处理等问题时有出现。四是政策解读水平待提高。大部分政府网站解读政策文件时缺少图表图解、视频或漫画等解读形式。（二）政务新媒体存在的问题。主要存在严重表述不规范；监测点2周内，内容无信息更新等问题。（三）政务数据汇集工作存在的问题。政务数据汇集工作推进情况整体较好，但仍有部分单位存在数据类型缺失、数据量较少等情况（见附件5）。三、下一步工作要求（一）深化思想认识，强化责任担当。各区县、各园区、市级有关部门要坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为引领，切实增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”，持续深化政府网站和政务新媒体监管工作，认真履行政府网站主管主办责任，严格落实内容审核发布和更新保障机制，全面开展风险排查，强化监测预警和应急处置，堵塞安全漏洞，进一步强化安全防护保障。（二）健全管理机制，加强日常监管。各区县、各园区、市级有关部门要严格执行《泸州市政府系统政务新媒体管理实施细则》，强化开设、变更和注销全流程动态管理，严格新开设账号报备制度，加大对应注销未注销、认证信息不规范等问题的整改力度。强化值班读网，建立巡网台账，杜绝因信息内容不当引发网络安全事件和负面舆情。要定期或不定期研究政府网站、政务服务网等政务公开平台的使用及政务新媒体的管理工作，推动政府网站和政务新媒体工作走在全省前列。（三）加强功能建设，提升服务质量。政府网站和政务新媒体要加大对党中央、国务院重大决策部署和省委省政府工作要求等权威信息的转载，实现政府网站和政务新媒体的整体联动、协同发声。及时主动公开各类政府信息，积极推进网上政务服务，让群众和企业办事更高效便捷。认真做好网民咨询留言答复工作，做到尊重用户公开意愿，答复严谨规范，切实回应用户关切。持续优化老年人访问体验，开发更多的服务功能，满足各类人群访问需求，成为全民服务的政府网站。
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