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泸州市人民政府办公室关于2021年度政府网站和政府系统政务新媒体检查考核情况及2022年第一季度检查情况的通报
政策
发布部门：泸州市人民政府办公室
发布时间：2022年03月11日
有效性：有效
各区县人民政府，各园区管委会，市级有关部门：根据四川省人民政府信息公开办公室《关于调整政府网站与政府系统政务新媒体检查指标的通知》（川府公开办函〔2021〕51号），市政府办公室近期对2021年全市政府网站和政府系统政务新媒体进行了检查考核，并组织开展了2022年第一季度政府网站和政府系统政务新媒体检查工作。现将有关情况通报如下：一、总体情况（一）2021年度考核情况。全市2021年度政府网站考核采取平时抽查检查和第三方评估机构评估相结合的方式完成。结果显示，江阳区、泸县、龙马潭区人民政府门户网站和市政务服务和非公经济发展局、市卫生健康委等部门网站得分靠前（见附件1）。全市2021年度政务新媒体考核采取平时抽查检查和第三方监测机构监测相结合的方式完成。市政府各部门政务新媒体考核情况见平时通报，各区县政务新媒体监管工作考核情况总体良好（见附件2）。从检查结果看，2021年全市各级政府网站和政务新媒体规范管理，快速响应，回应关切，及时准确传递党和政府的声音。各级政府网站安全、平稳、有序运行，但仍存在政策文件解读形式单一、政务服务办事指南不准确、民众参与体验感有待提高等薄弱环节；个别区县、市级有关部门政务新媒体自查检查监管工作不到位。各区县、各园区、市级有关部门要认真对照检查指标，提升政府网站和政务新媒体服务能力。（二）2022年第一季度检查情况。1.政府网站检查情况。依据政府网站单项否决指标，对全市正在运行的1个市政府门户网站、7个区县政府门户网站、42个市级部门网站进行全覆盖检查，检查结果良好（见附件3）。2.政务新媒体检查情况。根据政府系统政务新媒体相关单项否决指标，对全市7个区县、6个园区、30个市级有关部门正在运行的273个政务新媒体账号和应用进行了检查，检查情况良好（见附件4）。3.相关工作落实情况。一是完成“网站年报”挂网工作。市政府电子政务中心督促指导全市50个政府网站全部完成《政府网站工作年度报表》填报工作，并于1月30日前在本单位网站首页显著位置发布。二是新增“民心守护”专题栏目。市政府门户网站新增“民心守护——泸州市惠民政策一本通”专题栏目，包含了惠农、住房、教育、医疗、就业、养老等12类83项政策，方便群众查询了解、参与监督，提升广大群众对惠民政策的知晓度、熟悉度。三是及时办理网民留言。截至3月1日，“我为政府网站找错”办理网民有效留言4条，办结率100%，实现办理整改零超期。四是网站信息采用情况。截至3月1日，市政府门户网站共采用各区县和各部门推送信息660条，其中采用区县信息379条、部门信息281条。区县信息采用条数前三位依次为泸县（64条）、江阳区（62条）、古蔺县（60条）；市级各部门信息采用条数前三位依次为：市市场监管局（28条）、市卫生健康委（25条）、市应急局（22条）。本季度被市政府门户网站采用信息为0条的部门有：航空航天产业园区、市科技和人才局、市民政局、市国资委。二、存在的主要问题（一）政府网站存在的问题。一是市级部门网站政策解读比例低，解读关联差；二是对市政府门户网站内容保障工作重视不够，信息报送数量少、时效性差，存在错敏词、表述不规范等问题；三是部分网站在办事服务版块（四川政务服务网泸州市站点）存在“办事指南要素缺失”“办理材料格式要求不明确”“办事内容表达不准确”“政策依据不具体”等问题。（二）政务新媒体存在的问题。主要存在严重表述不规范；监测点前2周内，新媒体内容无信息更新等问题。三、下一步工作要求（一）提高政治站位，强化责任担当。各区县、各园区、市级有关部门要加强组织领导，把政府网站和政府系统政务新媒体工作摆在重要位置，严格落实主体责任，配备必要的专职人员，加强平台管理，高度重视信息发布审核及网络安全工作，加大网站和新媒体日常巡检力度，对检查中发现的问题，严格对标整改。要重点开展网站标识检查工作，对网站底部功能区的党政机关网站标识、网站标识码、ICP备案编号、公安机关备案标识、网站主办单位、联系方式等开展专项检查。（二）创新工作方式，提升互动水平。政府网站要增强互动能力，创新应用新功能新手段，切实提升信息公开、解读回应和办事服务的整体水平，提升政府网上服务能力。“我为政府网站找错”要及时按期办结网民留言；政策文件解读要通过图表图解、音视频或动漫等多种形式解读；意见征集、政民在线互动要畅通交流渠道，做到件件有落实、事事有回音。
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