资阳市生态环境局关于印发《统筹开展小微企业“三个一”环保服务工作方案》的通知-资阳优惠政策|资阳政策-产业园区招商

资阳市生态环境局关于印发《统筹开展小微企业“三个一”环保服务工作方案》的通知

政策

发布部门：发布机构资阳市生态环境局发布时间：2020年12月29日有效性：有效

为深入贯彻党中央、国务院和省委、省政府领导同志批示指示精神，落实全国环评“放管服”工作推进视频会议和四川省生态环境厅加强环评管理提高环评质效视频会议精神，进一步提高环评质效，优化小微企业环评服务，制定本工作方案。一、指导思想以生态环境部《关于优化小微企业项目环评工作的意见》（环环评〔2020〕49号）文件为指导，生态环境厅加强环评管理提高环评质效视频会议精神为指引，真统筹、实统筹，切实开展好小微企业“三个一”环保服务工作。二、目标任务扎实贯彻落实党中央、国务院决策部署，做好“六稳”工作，落实“六保”任务，进一步优化营商环境、激发小微企业活力，推进绿色发展。三、方法措施（一）开通一个咨询电话。开通028—26110230作为咨询电话，落实市政务服务中心生态环境局窗口工作人员为咨询答疑人员，方便小微企业在遇到环评问题时随时咨询，既能让小微企业的问题及时得到解决，又能让小微企业少跑路、少花钱，实现高效便企，高效办企，促进经济快速发展。（二）每周固定一个接待日。固定每周四为接待日，分管领导或环评科负责同志到市政务服务中心生态环境局窗口开展现场接待，解决较为复杂或需要现场解答的问题。现场接待既能当面了解问题，答疑解惑，又能现场宣传环保思想理念，切实增强小微企业主环保意识，强化环保责任。（三）每月集中一次服务。针对问题严重、路途遥远或者企业主接待日来询不便等情况，每月下旬集中一天时间（视情况而定），由环评科工作人员集中开展一次集中服务，切实帮助小微企业答疑解惑。三、工作要求（一）增强优化小微企业“三个一”环保服务意识。小微企业具有规模小、人员少、工艺流程简单，部分小微企业环境影响小、环保能力相对薄弱等特点，它们合起来是一个庞大的群体，但是拆开来每个个体又很微小，需要更多的关心、支持和帮助。要切实提升服务的针对性、靠前性、多样性，加强环评管理和提高环评质效，提振小微企业主开厂办企业的信心，推动经济高质量绿色发展。（二）重视小微企业“三个一”环保服务的落地落实。固定电话、固定时间、固定场所、固定人员，避免因不固定导致小微企业主找不到人、答不了疑、解不了惑。在微信公众号或者官方网站等公共平台公开咨询电话、接待日期、接待场所。固定由熟悉业务的人员负责接线、接待、上门服务等工作，并做好咨询记录，能够及时答复的及时答复，不能及时答复的汇报请示后及时答复。细化细分方法措施，保障有人服务，能够服务，到位服务。（三）总结小微企业“三个一”环保服务工作经验，看成效、找问题。适时总结工作开展情况，查找不足，完善方式方法，帮助小微企业主准确理解环评管理要求。积极宣传、推广全国环评信用平台，定期公开有关环评单位情况，鼓励小微企业主择优选择信用良好、技术能力强的环评单位，引导小微企业主合法合规建设运营。（四）各县（区）分局参照执行。资阳市生态环境局2020年12月29日

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