【资阳招商】供电服务上门问诊助企赋能稳运行-资阳产业园区

【资阳招商】供电服务上门问诊助企赋能稳运行

营商环境

所属地区：四川-资阳发布日期：2025年07月30日

资阳供电公司主动延伸服务链条，将优化用电营商环境作为推动招商引资的重要抓手，聚焦电网安全运行与民生需求保障，统筹推进客户侧设备健康管理与企业降本增效，为区域经济高质量发展提供坚实能源支撑。
一、开展重大客户专项走访行动
2024年入夏前，供电单位启动迎峰度夏重点客户保障计划。组建涵盖营销管理、安全监管、设备运维的联合技术团队，由相关负责人带队对区域核心工业用户、医疗单位实施清单化走访。在制造企业厂区，专家组重点核查110千伏变电站主变负载率、设备老化程度及应急预案完备性，现场解决电压波动治理难题5项；在大型医院配电系统检测中，诊断出双电源切换装置响应延迟等隐患，建立设备升级改造协作机制。累计收集用电诉求17项，实现重大客户诉求响应率100%。
二、构建设备全生命周期管理体系
针对设备隐患实施分级管控策略：对大型制造企业推广能效监测终端安装，通过数字化手段完成日均2000余项运行数据采集分析；为医疗设施定制设备健康档案，完成配电室红外测温、局部放电检测等带电检测278次。2023年至今成功预警变压器油色谱异常等重大缺陷11起，企业故障停电时长同比压缩42%。同步推出"设备托管"服务，由专业团队提供继电保护定值整定、无功补偿优化等8类技术托管方案，覆盖高压客户326户。
三、深化降本增效精准服务模式
依托电力大数据分析平台，为制造业客户提供负荷特性诊断报告，指导企业调整生产线启停时序。2024年二季度协助53家企业完成电费计费方式优化，平均降低基本电费支出12%。推行"绿色用能套餐"，整合分布式光伏并网、蓄冷空调改造等综合能源服务，在食品加工领域形成典型节能案例库。建立政策直达机制，开展需求响应补贴、力调电费返还等惠企政策宣贯会，确保企业应享尽享政策红利。
四、打造供电可靠性提升示范样板
在公共服务领域推进双电源改造攻坚，对重要负荷实现"开关级"毫秒级复电能力。2023年完成辖区7家二甲及以上医院配电自动化改造，供电可靠率提升至99.991%。推广"网格化"抢修布点模式，设立专项应急电源保障库，配备中压发电车、不间断电源车等特种装备9台。编制重要客户"一户一案"保电手册，针对医疗设备、实验室精密仪器等特殊负荷开展电能质量专项治理。
五、建立常态化政企协同服务机制
联合地方政府搭建能源保障会商平台，定期组织招商引资项目用电需求对接会。制定工业园区超前电网规划，2024年新建10千伏线路48公里，超前满足新增工业项目用电需求。建立重点项目供电服务"绿色通道"，推行用电申请"一证受理"、配套工程"项目经理终身负责制"，高压业扩平均接电时长压减至25工作日，助力区域新增规上工业企业21家实现快速投产。

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