【2022年巴中招商】巴中 “一件事一次办”：政务改革提速便民-巴中产业园区

【2022年巴中招商】巴中 “一件事一次办”：政务改革提速便民

政务改革

所属地区：四川-巴中发布日期：2022年03月14日

巴中 “一件事一次办”：政务改革提速便民
一、专窗布局：覆盖三级政务体系
巴中市为优化营商环境，深化 “一件事一次办” 改革，全市建成 “一件事一次办” 专窗 209 个，实现市、县、乡三级政务服务大厅全覆盖。专窗聚焦企业和群众高频事项，涵盖 “企业开办”“二手房交易”“社保转移” 等 30 个主题集成服务，累计编印办事指南 3.8 万余份，受理事项 24 万余件，平均办事时间缩短 60%。

在市级政务服务中心，“企业开办专窗” 整合工商、税务、银行等 7 个部门服务，实现营业执照、印章刻制、银行开户等 6 个事项 “一表申请、一窗出件”，最快 2 小时办结。巴州区 “二手房交易专窗” 联动自然资源、税务、住建等部门，推行 “缴税、过户、领证” 同步办理，群众跑动次数从 4 次减至 1 次，材料提交量减少 70%。
二、改革举措：减环节、减材料、减时限
巴中市通过三项创新举措提升服务效能：

流程再造：对 “新生儿出生一件事”，整合出生医学证明、户籍登记、医保参保等 7 个事项，实现 “线上申请、线下邮寄”，全市年均办理超 1 万件，群众满意度达 98%；
数据共享：打通公安、民政、卫健等部门数据壁垒，“社保关系转移” 事项通过数据互通，办理时限从 15 天压缩至 3 天；
帮办服务：为老年人、残疾人等特殊群体提供 “一对一” 帮办，2021 年累计服务超 2 万人次，上门办理事项占比达 30%。
三、成效与挑战
改革实施以来，巴中市政务服务效率显著提升：企业开办平均耗时从 5 天降至 1 天，工程建设项目审批从 120 天压至 60 天，群众办事 “最多跑一次” 实现率达 95%。但仍面临基层窗口人员业务能力参差不齐、部分事项数据互通不彻底等问题，例如 “跨县医保转移” 仍需人工核验部分材料，办理周期较长。
四、未来方向：智能化与标准化升级
巴中市表示，2022 年将重点推进两项工作：

智能化改造：上线 “巴中政务服务” APP，推出智能导办、预约排队等功能，实现 80% 以上事项 “掌上办”；
标准化建设：制定《“一件事一次办” 地方标准》，统一事项名称、办理流程和材料清单，确保全市无差别受理、同标准办理。

通过持续深化改革，巴中力争 2023 年实现政务服务 “一网通办” 率超 90%，成为川陕革命老区政务服务标杆城市。

四川巴中招商项目

更多项目

巴中市多措并举推动工业经济提质增效 2025-09-06

巴中市构筑五大物流平台助力产业升级 2025-09-06

巴中市以开放创新驱动招商引资新格局 2025-09-06

巴中市卫生项目引资升级基层医疗体系 2025-09-06

巴中市13个土地整理项目助力乡村振兴 2025-09-05

巴中市深化审批改革优化招商引资软环境 2025-09-05

巴中市创新财政机制助推经济高质量发展 2025-09-05

巴中市前三季度GDP增速稳居全省前列 2025-09-05

巴中市创新土地流转模式助推特色农业升级 2025-09-03

市规上工业流动资产周转率领跑全省招商成效助力资金高效运转 2025-09-03