彭山区谢家镇创新督查机制提升政务效能-四川产业园区

彭山区谢家镇创新督查机制提升政务效能

所属地区：四川发布日期：2025年08月31日

在深化基层治理与优化营商环境的背景下，彭山区谢家镇通过成立专项督查办公室，强化干部作风建设，为招商引资和服务群众注入新动能。该镇以制度创新为抓手，将纪律督查与绩效考核相结合，推动城乡环境整治、民生服务等重点领域取得突破性进展。
一、制度创新构建长效监督体系
2024年初，谢家镇修订《机关干部管理制度》，成立由纪委书记直接领导的督查办公室，配备专职督查人员。该制度明确“月督查、季通报、年考核”机制，通过明察暗访对镇村两级干部的工作纪律、服务态度及重点任务落实情况进行动态监管。督查结果直接关联年度绩效，形成“发现问题-整改落实-成效复核”闭环管理。
二、精准施策破解作风顽疾
针对群众反映突出的迟到早退、在岗不作为等问题，督查组采取“双随机”检查模式，累计开展专项督查。在便民服务中心等重点场所，重点整治推诿扯皮、态度生硬等行为，要求窗口单位实行“首问负责制”和“限时办结制”。同步建立群众投诉快速响应通道，确保问题24小时内受理反馈。
三、效能提升带动全局发展
督查机制运行以来，干部队伍呈现“三增”变化：责任意识增强，主动走访群众人次同比提升；服务效率增强，信访事项平均办结周期缩短；执行能力增强，城乡环境整治达标率显著提高。在“五必送五必访”活动中，干部累计解决民生诉求，推动信访积案化解。
四、经验延伸形成示范效应
谢家镇将督查成果与干部选拔任用挂钩，对表现突出者优先推荐评优评先。目前，该模式已在彭山区多个乡镇推广，其核心在于通过制度化约束激发内生动力，为基层政府效能改革提供实践样本。下一步，该镇计划将督查范围延伸至村级集体经济项目监管领域，进一步巩固治理成效。

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