成都智慧旅游升级：打造世界级休闲之都的数字化实践-成都产业园区

成都智慧旅游升级：打造世界级休闲之都的数字化实践

数字经济产业

所属地区：四川-成都发布日期：2025年08月18日

在“互联网+旅游”深度融合的背景下，成都市通过智慧旅游体系建设加速招商引资，推动文旅产业向世界级目的地迈进。作为全国热门旅游城市，成都正以数字化手段重构游客体验，实现从传统观光到智慧漫城的转型。
一、智慧旅游成为城市新名片
2014年国家启动智慧旅游试点，成都率先入选并完成全域数字化布局。通过整合景区实时监测、线上导览、电子支付等功能，游客可一键获取行程规划、人流预警等服务。目前，成都已建成旅游数据中心及多语言服务平台，游客满意度连续五年居全国前列。
二、两步走战略锚定国际目标
成都提出分阶段建设世界旅游目的地：第一阶段以西部旅游中心为目标，对接国际服务标准；第二阶段通过文化创意开发熊猫、蜀绣等IP，推动文旅与会展、体育等产业融合。跨区域合作方面，依托川西旅游环线，联动九寨沟、康巴等资源打造精品线路。
三、科技重塑旅游全产业链
移动终端应用覆盖“吃住行游购娱”全场景：游客可通过智能系统预订景区门票、查询实时交通，部分酒店实现人脸识别入住。安全领域引入应急救援定位功能，山区景点配备智能避难所指引。数据显示，成都旅游收入2014年突破1600亿元，智慧化改造后年均增长率超20%。
四、在地文化赋能体验升级
除技术应用外，成都深耕本土文化转化：宽窄巷子等街区引入AR互动装置，游客可扫描建筑获取历史故事；非遗工坊开设数字化体验课，实现蜀绣制作等技艺可视化。季节性主题线路如“美食之旅”“古镇漫游”进一步凸显城市特色。
当前，成都正通过智慧旅游枢纽建设，将互联网创新与传统文旅资源结合，为游客提供无缝衔接的高品质服务。这一实践不仅提升城市竞争力，也为国内旅游城市数字化转型提供参考样本。

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